Россиянам напомнили, что чаевые в общепите дело добровольное

Чаевые официантам в ресторанах и кафе нельзя автоматически включать в счёт в виде строки за сервис или ином виде обслуживания – такое решение вынес Тринадцатый арбитражный апелляционный суд, рассматривая жалобу, которую подал петербуржец после того, как ему в счёт автоматически включили 5% «сервисный сбор», составивший 455 рублей. При этом клиент ресторана указал, что не давал согласия на включение в счёт дополнительной услуги.

«В ходе проведенной проверки выяснилось, что плата за обслуживание включена в прейскурант. Тогда как федеральный закон прямо запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательной покупкой иных, - сообщает Агентство правовой информации. - Утвержденные Правительством России Правила оказания услуг общественного питания разрешают ресторанам и другим учреждениям предлагать потребителю другие возмездные услуги, но опять же запрещают оказывать их без согласия клиента». Действия ресторана были признаны нарушением прав потребителя, и в результате на заведение  наложен  административный штраф.

«Прессапарте»/Pressaparte.ru

Вам также может быть интересно:

У нас есть «черные» риэлторы, «черные» копатели, теперь будут и «чёрные» экскурсоводы

Все жилые помещения россиянам придётся оборудовать специальным противопожарным оборудованием

Рекламу назвали искусительницей и потребовали за реализованное искушение денег